保潔常識
◇大廳清潔
大廳清潔工作以夜間為基礎(chǔ),白天作維護(hù)和保持:
1、 用地拖對地面進(jìn)行循環(huán)拖擦,始終保持地面清潔。
2、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行,每到終點(diǎn),應(yīng)拌清依附在拖把上的灰塵,然后進(jìn)巡回進(jìn)行。
3、操作過程中根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū),待客人離散后,再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動問好。
4、 客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖,增加拖擦次數(shù)。
5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。
6、 對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和臟漬進(jìn)行擦拭,使之明亮干凈。
7、清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,并保證痰盆無痰迂,樓梯無垃圾,煙頭、紙屑等。
8、對扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦,電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜物,電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮,保持干凈整潔。
9、對大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、臺燈、服務(wù)臺進(jìn)行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無污漬,無異味。
10、及時(shí)擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。
11、勤換客用煙缸,確保煙缸內(nèi)涸蒂不起過3個,換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撇下,然后換上干凈煙缸。
12、見到茶幾上,地面上有紙屑雜物,及時(shí)撿走擦凈。
◇洗地程序
1、準(zhǔn)備好所需要的工具:告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。
2、拖洗地板前,務(wù)必清掃灰塵和垃圾。
3、拖洗地板開始前先放好:“地板抹干”制造,然后從水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗,再用膠水器把它絞干。
5、把水桶放在水身后1.5米的地方。
6、拖洗時(shí)兩腳分開與肩寬,腰背需挺直。
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